Khách sạn là một ngành nghề kinh doanh có điều kiện theo Phụ lục 4 Luật số 03/2016/QH14 sửa đổi, bổ sung Điều 6 và Phụ lục 4 về Danh mục ngành, nghề đầu tư kinh doanh có điều kiện của Luật Đầu tư 2014. Do đó doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực này phải thực hiện thủ tục xin Quyết định công nhận hạng sao cơ sở lưu trú du lịch theo quy định của pháp luật.
Bạn đang kinh doanh khách sạn, tuy nhiên bạn không biết rõ thông tin về những điều kiện bắt buộc theo quy định pháp luật khi hoạt động kinh doanh. Đừng lo, Công ty TinLaw tự hào là đơn vị tư vấn luật uy tín và chất lượng hàng đầu, có kinh nghiệm hơn 10 năm trong việc xin Quyết định công nhận hạng sao cơ sở lưu trú du lịch sẽ hỗ trợ bạn với thời gian nhanh chóng và thủ tục đơn giản. Chúng tôi hân hạnh tư vấn những vấn đề pháp lý cơ bản như sau:
Điều kiện kinh doanh dịch vụ lưu trú du lịch
- Doanh nghiệp có đăng ký kinh doanh ngành nghề kinh doanh phù hợp;
- Đáp ứng điều kiện về an ninh trật tự, an toàn về PCCC, an toàn thực phẩm;
- Đáp ứng điều kiện tối thiểu về cơ sở vật chất kỹ thuật và dịch vụ, bao gồm:
- Hệ thống điện, hệ thống cấp nước sạch và thoát nước
- Tối thiểu 10 buồng ngủ; có quầy lễ tân, phòng vệ sinh chung
- Chỗ để xe cho khách
- Dịch vụ phục vụ ăn uống đối với khách sạn nghỉ dưỡng, khách sạn nổi, khách sạn bên đường
- Giường, đệm, chăn, gối
- Nhân viên trực hàng ngày
- Nhân viên được tập huấn về nghiệp vụ du lịch
- Các loại hình cơ sở lưu trú du lịch (khách sạn):
- Khách sạn
- Khách sạn nghỉ dưỡng
- Khách sạn bên đường
- Khách sạn nổi
- Khách sạn thành phố
Khách sạn được xếp hạng theo tiêu chuẩn quốc gia gồm 01 sao, 02 sao, 03 sao, 04 sao và 05 sao.
Thành phần hồ sơ
- Đơn đề nghị công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch (Mẫu số 07 Phụ lục II ban hành kèm theo Thông tư số 06/2017/TT-BVHTTDL ngày 15 tháng 12 năm 2017);
- Bản tự đánh giá chất lượng của cơ sở lưu trú du lịch theo quy định trong tiêu chuẩn quốc gia về xếp hạng cơ sở lưu trú du lịch;
- Danh sách người quản lý và nhân viên trong cơ sở lưu trú du lịch;
- Bản sao có chứng thực văn bằng, chứng chỉ, giấy chứng nhận bồi dưỡng nghiệp vụ và giấy chứng nhận thời gian làm việc trong lĩnh vực du lịch của người quản lý, trưởng bộ phận trong cơ sở lưu trú du lịch.
Trình tự thực hiện
- TinLaw sẽ hỗ trợ Quý khách nộp hồ sơ xin quyết định công nhận hạng sao cơ sở lưu trú du lịch đến Sở Du lịch. Trường hợp hồ sơ không hợp lệ, trong thời hạn 03 ngày làm việc kể từ ngày nhận được hồ sơ, Sở Du lịch/Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch phải thông báo bằng văn bản và nêu rõ yêu cầu sửa đổi, bổ sung;
- Trong thời hạn 30 ngày kể từ ngày nhận được hồ sơ hợp lệ, Sở Du lịch chủ trì, phối hợp với tổ chức xã hội – nghề nghiệp về du lịch thẩm định và ra quyết định công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch; trường hợp không công nhận, phải thông báo bằng văn bản và nêu rõ lý do.
Thẩm quyền thẩm định, công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch
- Tổng cục Du lịch: Hạng 4, 5 sao.
- Cơ quan chuyên môn về du lịch cấp tỉnh: Hạng 1, 2, 3 sao.
Trên đây là nội dung tư vấn đối với một số thắc mắc cơ bản của khách hàng về thủ tục Quyết định công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch. Để hiểu chi tiết hơn vấn đề này, vui lòng tham khảo thêm tại Luật Du lịch 2017 hoặc liên hệ đội ngũ chuyên viên tư vấn của chúng tôi để được hướng dẫn và giải đáp chi tiết hơn.
