Giấy phép kinh doanh quán net là điều kiện pháp lý cần thiết để tổ chức hoạt động kinh doanh dịch vụ trò chơi điện tử công cộng. Tìm hiểu điều kiện, hồ sơ, thủ tục cấp giấy chứng nhận đủ điều kiện hoạt động và các lưu ý pháp lý liên quan.
Kiểm duyệt bởi Luật sư Phạm Hoàng Hải — Cố vấn, Đoàn Luật sư TP. Hà Nội

Giấy phép kinh doanh quán net là điều kiện bắt buộc đối với cá nhân, hộ kinh doanh và doanh nghiệp muốn mở điểm cung cấp dịch vụ Internet và trò chơi điện tử công cộng. Đáng chú ý, Nghị định 147/2024/NĐ-CP (có hiệu lực từ ngày 25/12/2024) đã thay thế Nghị định 72/2013/NĐ-CP, bãi bỏ nhiều điều kiện cũ như diện tích tối thiểu phòng máy. Bên cạnh đó, từ khi chính quyền địa phương hai cấp vận hành, thẩm quyền cấp phép đã chuyển về Ủy ban nhân dân cấp xã, và Nghị định 116/2026/NĐ-CP tiếp tục sửa đổi một số thủ tục liên quan.
Bài viết dưới đây của TINLAW sẽ giúp bạn nắm rõ giấy phép kinh doanh quán net gồm những gì, điều kiện, hồ sơ và thủ tục cấp phép theo quy định mới nhất năm 2026.
Giấy phép kinh doanh quán net gồm những gì?
Trên thực tế, “giấy phép kinh doanh quán net” không phải là một loại giấy duy nhất. Tùy vào việc quán chỉ cho thuê máy truy cập Internet hay có cung cấp trò chơi điện tử (game), chủ quán cần chuẩn bị các loại giấy tờ sau:
| Loại hình | Giấy tờ cần có |
|---|---|
| Điểm truy nhập Internet công cộng (chỉ truy cập Internet, không cho chơi game) | Giấy chứng nhận đăng ký hộ kinh doanh hoặc doanh nghiệp, hợp đồng đại lý Internet với doanh nghiệp viễn thông |
| Điểm cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử công cộng (quán net có game) | Giấy chứng nhận đăng ký hộ kinh doanh hoặc doanh nghiệp, Giấy chứng nhận đủ điều kiện hoạt động điểm cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử công cộng, hợp đồng đại lý Internet |
Phần lớn quán net hiện nay đều có game, vì vậy giấy phép kinh doanh quán net thường được hiểu gồm hai lớp:
- Giấy phép kinh doanh (đăng ký hộ kinh doanh hoặc doanh nghiệp): xác lập tư cách pháp lý để kinh doanh.
- Giấy chứng nhận đủ điều kiện hoạt động điểm cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử công cộng: giấy phép con bắt buộc theo Điều 62 Nghị định 147/2024/NĐ-CP, vì đây là ngành nghề kinh doanh có điều kiện.
Ngoài ra, quán net còn phải tuân thủ quy định về phòng cháy chữa cháy, an ninh trật tự và quản lý người dùng là trẻ em.
Điều kiện cấp giấy phép kinh doanh quán net mới nhất
Theo Nghị định 147/2024/NĐ-CP, tổ chức, cá nhân chỉ được thiết lập điểm cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử công cộng khi đáp ứng các điều kiện sau:
(1) Đã đăng ký kinh doanh hộ kinh doanh hoặc doanh nghiệp, có ngành nghề phù hợp với hoạt động cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử công cộng.
(2) Có biển hiệu ghi rõ cụm từ “Điểm cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử công cộng”, kèm tên điểm, địa chỉ, số điện thoại liên hệ và số đăng ký kinh doanh.
(3) Đáp ứng điều kiện về phòng cháy, chữa cháy: trang bị đầy đủ thiết bị, phương tiện và có nội quy phòng cháy chữa cháy theo quy định của pháp luật và hướng dẫn của Bộ Công an.
Những điều kiện cũ đã được bãi bỏ
So với Nghị định 72/2013/NĐ-CP (sửa đổi bởi Nghị định 27/2018/NĐ-CP), Nghị định 147/2024/NĐ-CP đã bỏ một số điều kiện như tổng diện tích tối thiểu của các phòng máy, yêu cầu về ánh sáng, độ chiếu sáng đồng đều trong phòng máy. Đây là thay đổi giúp các quán net quy mô nhỏ dễ đáp ứng điều kiện hơn. Nhiều bài viết cũ vẫn nêu điều kiện diện tích 50 m² hay 200 m² nên chủ quán cần lưu ý để tránh hiểu nhầm.
Lưu ý về địa điểm và thời gian hoạt động
Chủ quán vẫn phải tuân thủ thời gian hoạt động và các quy định về địa điểm do Ủy ban nhân dân cấp tỉnh ban hành (nếu có). Trước khi thuê mặt bằng, bạn nên kiểm tra quy định riêng của địa phương, đặc biệt với vị trí gần trường học, để tránh bị từ chối cấp giấy phép kinh doanh quán net.
Hồ sơ xin giấy phép kinh doanh quán net
Hồ sơ xin giấy phép kinh doanh quán net được chia thành hai giai đoạn tương ứng với hai loại giấy tờ.
Giai đoạn 1: Hồ sơ đăng ký hộ kinh doanh hoặc doanh nghiệp
Với quán net quy mô nhỏ, hình thức hộ kinh doanh là phổ biến nhất. Hồ sơ gồm Giấy đề nghị đăng ký hộ kinh doanh, biên bản họp thành viên hộ gia đình (nếu có) và văn bản ủy quyền (nếu có). Công dân Việt Nam đã kê khai số định danh cá nhân thì không phải nộp bản sao căn cước. Ngành nghề thường được đăng ký là hoạt động đại lý Internet và hoạt động vui chơi giải trí liên quan đến trò chơi điện tử.
Giai đoạn 2: Hồ sơ đề nghị cấp Giấy chứng nhận đủ điều kiện hoạt động điểm cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử công cộng
(1) Đơn đề nghị cấp giấy chứng nhận theo mẫu ban hành kèm Nghị định 147/2024/NĐ-CP: Mẫu số 51a (đối với cá nhân, hộ kinh doanh) hoặc Mẫu số 51b (đối với doanh nghiệp). Trường hợp nộp trực tuyến, đơn phải có chữ ký số hoặc xác thực điện tử theo quy định.
(2) Giấy chứng nhận đăng ký hộ kinh doanh hoặc doanh nghiệp (nếu cơ quan cấp phép không khai thác được trên hệ thống thông tin quốc gia).
(3) Giấy tờ tùy thân của chủ điểm cung cấp dịch vụ (đối với công dân Việt Nam, thông tin được khai thác qua số định danh cá nhân).
(4) Tài liệu chứng minh đáp ứng điều kiện phòng cháy, chữa cháy theo quy định.
Lưu ý: Nghị định 116/2026/NĐ-CP đã sửa đổi, bổ sung một số thủ tục hành chính trong lĩnh vực này. Thành phần hồ sơ cụ thể có thể được tinh giản thêm tùy theo bộ thủ tục hành chính do Ủy ban nhân dân cấp tỉnh công bố, vì vậy bạn nên đối chiếu trên Cổng dịch vụ công trước khi nộp.
Thủ tục cấp giấy phép kinh doanh quán net
Bước 1: Đăng ký hộ kinh doanh hoặc doanh nghiệp
- Hộ kinh doanh: nộp hồ sơ tại Cơ quan đăng ký kinh doanh cấp xã nơi đặt quán; thời hạn giải quyết 03 ngày làm việc kể từ khi nhận hồ sơ hợp lệ.
- Doanh nghiệp: nộp hồ sơ tại Phòng Đăng ký kinh doanh thuộc Sở Tài chính nơi đặt trụ sở chính; thời hạn giải quyết 03 ngày làm việc.
Bước 2: Ký hợp đồng đại lý Internet
Chủ quán ký hợp đồng đại lý Internet với doanh nghiệp cung cấp dịch vụ truy nhập Internet (nhà mạng). Đây là căn cứ để quán được cung cấp dịch vụ truy nhập Internet cho khách.
Bước 3: Nộp hồ sơ đề nghị cấp Giấy chứng nhận đủ điều kiện
Chủ quán nộp 01 bộ hồ sơ đến Ủy ban nhân dân cấp xã nơi đặt điểm cung cấp dịch vụ theo một trong các hình thức: trực tiếp tại Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã, qua dịch vụ bưu chính hoặc trực tuyến qua Cổng dịch vụ công. Trước đây, thủ tục này do Ủy ban nhân dân cấp huyện thực hiện; từ khi bỏ cấp huyện, thẩm quyền đã được chuyển về cấp xã.
Bước 4: Thẩm định và cấp giấy chứng nhận
Cơ quan có thẩm quyền kiểm tra hồ sơ và có thể kiểm tra thực tế tại quán. Nếu đáp ứng đủ điều kiện, cơ quan cấp phép cấp Giấy chứng nhận đủ điều kiện hoạt động điểm cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử công cộng trong thời hạn theo bộ thủ tục hành chính được công bố. Trường hợp từ chối, cơ quan cấp phép phải trả lời bằng văn bản và nêu rõ lý do.
Tổng thời gian để có đủ giấy phép kinh doanh quán net thường khoảng 2–4 tuần nếu hồ sơ không phải bổ sung. Nếu bạn muốn rút ngắn thời gian và tránh bị trả hồ sơ, dịch vụ làm giấy phép kinh doanh của TINLAW có thể hỗ trợ trọn gói cả hai giai đoạn.
Nghĩa vụ của chủ quán và trường hợp bị thu hồi giấy phép
Sau khi được cấp giấy phép kinh doanh quán net, chủ quán cần thực hiện đầy đủ các nghĩa vụ sau trong quá trình hoạt động:
- Treo biển hiệu đúng quy định và niêm yết công khai nội quy sử dụng dịch vụ ở nơi dễ nhận biết, bao gồm các hành vi bị cấm theo Luật An ninh mạng và Nghị định 147/2024/NĐ-CP.
- Chỉ cung cấp các trò chơi điện tử đã được cấp phép phát hành tại Việt Nam; không để người dùng sử dụng máy tính tại quán để thực hiện hành vi vi phạm pháp luật.
- Tuân thủ thời gian hoạt động theo quy định của Ủy ban nhân dân cấp tỉnh và các quy định bảo vệ trẻ em khi sử dụng dịch vụ.
- Duy trì điều kiện phòng cháy, chữa cháy trong suốt quá trình hoạt động.
- Kê khai, nộp thuế theo quy định. Từ năm 2026, hộ kinh doanh có doanh thu từ 1 tỷ đồng/năm trở xuống không phải nộp thuế GTGT, TNCN nhưng vẫn phải thông báo doanh thu với cơ quan thuế.
Các trường hợp bị thu hồi giấy chứng nhận
Theo Điều 67 Nghị định 147/2024/NĐ-CP, chủ điểm cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử công cộng có thể bị thu hồi Giấy chứng nhận đủ điều kiện hoạt động khi thuộc một số trường hợp như:
- Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không trung thực trong hồ sơ đề nghị cấp phép.
- Không còn đáp ứng điều kiện hoạt động theo quy định.
- Vi phạm nghiêm trọng quy định về quản lý dịch vụ trò chơi điện tử công cộng hoặc theo quyết định xử phạt của cơ quan có thẩm quyền.
- Chấm dứt hoạt động kinh doanh hoặc chủ động đề nghị thu hồi.
Ngoài việc bị thu hồi, hành vi kinh doanh quán net có game khi chưa có giấy chứng nhận hoặc vi phạm quy định về thời gian hoạt động còn có thể bị xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực thông tin, viễn thông. Chủ quán nên đối chiếu nghị định xử phạt hiện hành để nắm mức phạt cụ thể.
Câu hỏi thường gặp về giấy phép kinh doanh quán net
Câu hỏi 1: Xin giấy phép kinh doanh quán net ở đâu?
Trả lời: Giấy đăng ký hộ kinh doanh do Cơ quan đăng ký kinh doanh cấp xã cấp (doanh nghiệp do Sở Tài chính cấp). Giấy chứng nhận đủ điều kiện hoạt động điểm cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử công cộng do Ủy ban nhân dân cấp xã nơi đặt quán cấp.
Câu hỏi 2: Quán net không có game có cần giấy phép kinh doanh quán net không?
Trả lời: Quán chỉ cung cấp truy cập Internet (không cho chơi game) vẫn phải đăng ký kinh doanh và ký hợp đồng đại lý Internet, nhưng không phải xin Giấy chứng nhận đủ điều kiện hoạt động điểm cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử công cộng.
Câu hỏi 3: Mở quán net có cần diện tích tối thiểu không?
Trả lời: Không. Nghị định 147/2024/NĐ-CP đã bãi bỏ điều kiện về tổng diện tích phòng máy. Tuy nhiên, mặt bằng vẫn phải bảo đảm điều kiện phòng cháy, chữa cháy và quy định riêng của địa phương (nếu có).
Câu hỏi 4: Giấy phép kinh doanh quán net cấp theo quy định cũ có còn giá trị không?
Trả lời: Giấy chứng nhận đã được cấp trước ngày Nghị định 147/2024/NĐ-CP có hiệu lực tiếp tục được sử dụng đến khi hết thời hạn ghi trên giấy. Khi cần cấp lại, sửa đổi hoặc gia hạn, chủ quán thực hiện theo quy định mới tại Ủy ban nhân dân cấp xã.
Việc nắm rõ điều kiện, hồ sơ và thủ tục xin giấy phép kinh doanh quán net sẽ giúp bạn chủ động hơn, hạn chế rủi ro bị xử phạt và yên tâm vận hành lâu dài. Hy vọng bài viết đã giúp bạn có cái nhìn đầy đủ về quy định hiện hành.
Trường hợp cần tư vấn chọn loại hình, chuẩn bị hồ sơ phòng cháy chữa cháy hoặc thực hiện trọn gói thủ tục xin giấy phép kinh doanh quán net, bạn có thể liên hệ dịch vụ làm giấy phép kinh doanh của TINLAW để được hỗ trợ nhanh chóng, đúng quy định.
