Giấy phép kinh doanh lữ hành nội địa: Điều kiện, hồ sơ & chi phí 2026

Giấy phép kinh doanh lữ hành nội địa là điều kiện cần thiết đối với doanh nghiệp muốn tổ chức và cung cấp chương trình du lịch phục vụ khách du lịch trong phạm vi Việt Nam. Doanh nghiệp cần đáp ứng các điều kiện về ký quỹ, người phụ trách kinh doanh dịch vụ lữ hành và thực hiện thủ tục xin cấp giấy phép theo quy định. Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn chi tiết điều kiện, hồ sơ, thủ tục và chi phí xin giấy phép kinh doanh lữ hành nội địa.

1. Tại sao cần phải có giấy phép kinh doanh lữ hành nội địa?

Kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa là ngành nghề kinh doanh có điều kiện, do đó doanh nghiệp bắt buộc phải xin cấp Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa tại Sở Du lịch (hoặc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch) nơi doanh nghiệp đặt trụ sở chính trước khi chính thức tổ chức các chương trình du lịch cho khách nội địa.

• Theo quy định tại Nghị định 45/2019/NĐ-CP (sửa đổi, bổ sung bởi Nghị định 129/2021/NĐ-CP) về xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực du lịch, hành vi kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa mà không có giấy phép có thể bị phạt tiền từ 25 triệu đồng đến 30 triệu đồng, đồng thời bị áp dụng biện pháp khắc phục hậu quả là buộc nộp lại số lợi bất hợp pháp có được.
• Ngoài ý nghĩa tuân thủ pháp luật, giấy phép kinh doanh lữ hành nội địa còn là căn cứ để khách hàng, đối tác nhận biết doanh nghiệp có đủ năng lực pháp lý tổ chức tour, là điều kiện bắt buộc để doanh nghiệp được cấp thẻ hướng dẫn viên nội địa cho nhân viên, ký hợp đồng với các đơn vị vận chuyển, lưu trú, và tham gia đấu thầu các gói dịch vụ du lịch.

TINLAW cung cấp dịch vụ xin cấp giấy phép kinh doanh lữ hành nội địa trọn gói, chuyên nghiệp cho các cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp có nhu cầu hoạt động trong lĩnh vực du lịch. Liên hệ ngay với chúng tôi để được giải đáp chi tiết nhất.

Kinh nghiệm từ TINLAW: Rất nhiều đơn vị lữ hành nhỏ, lữ hành theo mùa vụ chủ quan cho rằng chỉ cần đăng ký kinh doanh là đủ để bán tour nội địa. Trên thực tế, đây là lỗi vi phạm phổ biến nhất mà TINLAW gặp khi hỗ trợ doanh nghiệp giải trình với cơ quan quản lý, vừa mất chi phí xử phạt, vừa ảnh hưởng đến uy tín khi mở rộng hợp tác với đối tác lớn.

2. Điều kiện xin giấy phép kinh doanh lữ hành nội địa

Điều kiện xin giấy phép kinh doanh lữ hành nội địa được quy định tại Điều 31 Luật Du lịch số 09/2017/QH14 và Nghị định số 168/2017/NĐ-CP (được sửa đổi, bổ sung bởi Nghị định số 94/2021/NĐ-CP), bao gồm các điều kiện về chủ thể, ký quỹ và nhân sự phụ trách kinh doanh lữ hành.

Trên thực tế triển khai hồ sơ cho khách hàng, TINLAW nhận thấy doanh nghiệp cần đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Là doanh nghiệp được thành lập theo quy định của Luật Doanh nghiệp, có đăng ký ngành nghề kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa (mã ngành 7911, 7912).
• Ký quỹ kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa tại ngân hàng thương mại, ngân hàng hợp tác xã hoặc chi nhánh ngân hàng nước ngoài thành lập và hoạt động tại Việt Nam, với mức ký quỹ theo quy định hiện hành là 100.000.000 VNĐ.
• Về người phụ trách kinh doanh dịch vụ lữ hành:
  • Tốt nghiệp trung cấp trở lên chuyên ngành về lữ hành;
  • Trường hợp tốt nghiệp trung cấp, cao đẳng, đại học chuyên ngành khác thì phải có chứng chỉ nghiệp vụ điều hành du lịch nội địa.

Lưu ý: Người phụ trách kinh doanh dịch vụ lữ hành có thể là giám đốc, tổng giám đốc hoặc người được doanh nghiệp bổ nhiệm, ký hợp đồng lao động phụ trách bộ phận kinh doanh dịch vụ lữ hành.

Bạn có thể tìm hiểu chi tiết hơn về điều kiện xin giấy phép kinh doanh lữ hành nội địa thông qua bài viết: Điều kiện thành lập công ty du lịch lữ hành

Kinh nghiệm từ TINLAW: Điểm khiến hồ sơ bị trả lại nhiều nhất mà TINLAW ghi nhận là văn bằng của người phụ trách kinh doanh lữ hành không đúng chuyên ngành nhưng doanh nghiệp lại không bổ sung chứng chỉ nghiệp vụ điều hành du lịch nội địa kèm theo. TINLAW luôn rà soát kỹ hồ sơ nhân sự trước khi nộp để tránh phát sinh yêu cầu bổ sung, kéo dài thời gian xét duyệt.

3. Hồ sơ xin giấy phép kinh doanh lữ hành nội địa

Hồ sơ xin giấy phép kinh doanh lữ hành nội địa gồm đơn đề nghị cấp phép, giấy tờ pháp lý của doanh nghiệp, giấy chứng nhận ký quỹ và hồ sơ chứng minh năng lực của người phụ trách kinh doanh dịch vụ lữ hành.

Cụ thể, bộ hồ sơ mà TINLAW thường chuẩn bị cho khách hàng bao gồm:

• Đơn đề nghị cấp Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa (Dowload mẫu đơn hoàn chỉnh);
• Bản sao có chứng thực Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp;
• Giấy chứng nhận ký quỹ kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa do ngân hàng cấp với mức ký quỹ là 100.00.000 VNĐ;
• Bản sao có chứng thực quyết định bổ nhiệm hoặc hợp đồng lao động giữa doanh nghiệp với người phụ trách kinh doanh dịch vụ lữ hành;
• Bản sao có chứng thực văn bằng, chứng chỉ nghiệp vụ điều hành du lịch nội địa của người phụ trách kinh doanh dịch vụ lữ hành;
• Bản sao có chứng thực giấy tờ pháp lý (Căn cước công dân/Hộ chiếu) của người phụ trách kinh doanh dịch vụ lữ hành;
• Giấy ủy quyền (trường hợp doanh nghiệp ủy quyền cho TINLAW nộp hồ sơ, sửa đổi, bổ sung và nhận kết quả hồ sơ xin cấp giấy phép).

Lưu ý: Toàn bộ hồ sơ cần được lập thành 01 bộ và nộp trực tiếp hoặc trực tuyến đến Sở Du lịch (Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch) nơi doanh nghiệp đặt trụ sở chính.

Kinh nghiệm từ TINLAW: Lỗi thường gặp nhất trong bộ hồ sơ mà TINLAW xử lý là văn bằng, chứng chỉ của người phụ trách kinh doanh lữ hành chỉ nộp bản photo không chứng thực hoặc bản chứng thực đã quá thời hạn sử dụng theo yêu cầu của một số Sở Du lịch. TINLAW luôn rà soát tính hợp lệ của từng loại giấy tờ trước khi nộp để hồ sơ được tiếp nhận ngay từ lần đầu.

4. Thủ tục xin giấy phép kinh doanh lữ hành nội địa

Để xin giấy phép kinh doanh lữ hành nội địa, doanh nghiệp cần thực hiện tuần tự các bước ký quỹ, nộp hồ sơ xin cấp phép và nhận kết quả tại Sở Du lịch nơi đặt trụ sở chính.

Cụ thể, quy trình gồm các bước sau:

Bước 1: Ký quỹ kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa

Doanh nghiệp thực hiện thủ tục ký quỹ tại ngân hàng và nhận Giấy chứng nhận ký quỹ kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa làm căn cứ để đưa vào hồ sơ xin cấp giấy phép.

Bước 2: Chuẩn bị hồ sơ xin cấp giấy phép

Doanh nghiệp chuẩn bị đầy đủ các giấy tờ theo hướng dẫn tại Mục 3 nêu trên.

Bước 3: Nộp bộ hồ sơ xin cấp giấy phép kinh doanh lữ hành nội địa đến Sở Du lịch (hoặc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch) nơi doanh nghiệp đặt trụ sở chính.

Bước 4: Cơ quan có thẩm quyền thẩm định hồ sơ. Trường hợp hồ sơ chưa hợp lệ, cơ quan sẽ thông báo bằng văn bản và nêu rõ nội dung cần sửa đổi, bổ sung.

Bước 5: Cơ quan có thẩm quyền ra quyết định cấp Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa cho doanh nghiệp; trường hợp từ chối cấp phép phải trả lời bằng văn bản và nêu rõ lý do.

Lưu ý: Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa không quy định thời hạn hiệu lực cụ thể mà có giá trị sử dụng cho đến khi doanh nghiệp bị thu hồi giấy phép, chấm dứt hoạt động kinh doanh lữ hành hoặc giải thể theo quy định pháp luật.

Kinh nghiệm từ TINLAW: Nhiều doanh nghiệp thực hiện song song thủ tục ký quỹ và soạn hồ sơ xin giấy phép để rút ngắn thời gian, nhưng lại quên đối chiếu thông tin trên Giấy chứng nhận ký quỹ với thông tin đăng ký kinh doanh (tên, địa chỉ, người đại diện), dẫn đến hồ sơ bị yêu cầu chỉnh sửa. TINLAW luôn kiểm tra chéo các tài liệu này trước khi nộp để hồ sơ được chấp thuận ngay từ lần nộp đầu tiên.

5. Thời gian xử lý hồ sơ

Theo quy định pháp luật, thời gian xử lý hồ sơ xin cấp giấy phép kinh doanh lữ hành nội địa là 10 ngày làm việc kể từ ngày cơ quan có thẩm quyền nhận đủ hồ sơ hợp lệ.

Tuy nhiên, trên thực tế hỗ trợ doanh nghiệp, TINLAW nhận thấy thời gian xử lý có thể kéo dài hơn nếu hồ sơ phát sinh yêu cầu bổ sung, giải trình hoặc tùy vào khối lượng hồ sơ tại từng địa phương.

Kinh nghiệm từ TINLAW: Để đảm bảo hồ sơ được xử lý đúng thời hạn 10 ngày làm việc, TINLAW luôn chủ động liên hệ chuyên viên thụ lý ngay sau khi nộp hồ sơ để nắm tiến độ và xử lý kịp thời nếu có yêu cầu bổ sung, tránh trường hợp doanh nghiệp bị động và mất thêm thời gian chờ đợi.

6. Chi phí xin giấy phép kinh doanh lữ hành nội địa theo quy định pháp luật

Theo quy định pháp luật hiện hành, doanh nghiệp xin cấp giấy phép kinh doanh lữ hành nội địa phải nộp lệ phí thẩm định cấp giấy phép theo mức thu do Bộ Tài chính quy định.

• Để được cấp giấy phép kinh doanh lữ hành nội địa, ngoài khoản tiền ký quỹ tại ngân hàng (khoản tiền này vẫn thuộc quyền sở hữu của doanh nghiệp, chỉ bị phong tỏa theo quy định), doanh nghiệp cần nộp lệ phí thẩm định hồ sơ cấp phép theo mức thu hiện hành 1.500.000 đồng/lần cấp mới theo Thông tư 43/2024/TT-BTC
• Doanh nghiệp cần lưu ý phân biệt rõ giữa khoản tiền ký quỹ và lệ phí thẩm định hồ sơ để chuẩn bị nguồn tài chính phù hợp trước khi thực hiện thủ tục.

Kinh nghiệm từ TINLAW: Không ít doanh nghiệp nhầm lẫn khoản tiền ký quỹ là một loại “phí” phải nộp cho nhà nước nên e ngại về chi phí ban đầu. TINLAW luôn giải thích rõ với khách hàng đây là khoản tiền ký quỹ vẫn thuộc sở hữu của doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp chủ động hơn trong hoạch định dòng tiền khi xin giấy phép.

7. Những lưu ý khi xin giấy phép kinh doanh lữ hành nội địa

Doanh nghiệp cần nắm rõ các quy định pháp luật liên quan, những vướng mắc thường gặp và các bước chuẩn bị cần thiết trước khi tiến hành thủ tục xin giấy phép kinh doanh lữ hành nội địa để tránh mất thời gian, chi phí phát sinh không đáng có.

7.1. Các quy định pháp luật liên quan đến giấy phép kinh doanh lữ hành nội địa

Các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa cần tuân thủ các quy định pháp luật liên quan, bao gồm:

• Luật Du lịch số 09/2017/QH14;
• Nghị định số 168/2017/NĐ-CP ngày 31/12/2017 của Chính phủ quy định chi tiết một số điều của Luật Du lịch;
• Nghị định số 94/2021/NĐ-CP sửa đổi, bổ sung Điều 14 Nghị định số 168/2017/NĐ-CP;
• Nghị định số 45/2019/NĐ-CP (sửa đổi, bổ sung bởi Nghị định số 129/2021/NĐ-CP) quy định xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực du lịch;
• Thông tư số 06/2017/TT-BVHTTDL quy định chi tiết một số điều của Luật Du lịch;
• Các quy định khác của Sở Du lịch, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch về cấp giấy phép kinh doanh lữ hành nội địa.

Kinh nghiệm từ TINLAW: Quy định về mức ký quỹ kinh doanh lữ hành đã có giai đoạn được điều chỉnh giảm tạm thời và sau đó áp dụng trở lại mức cũ, khiến nhiều doanh nghiệp tra cứu thông tin cũ trên mạng và chuẩn bị sai mức ký quỹ. TINLAW luôn cập nhật văn bản pháp luật mới nhất trước khi tư vấn để khách hàng không mất công thực hiện lại thủ tục ký quỹ.

7.2. Những vướng mắc thường gặp khi xin giấy phép kinh doanh lữ hành nội địa

Các vướng mắc thường gặp khi xin giấy phép kinh doanh lữ hành nội địa bao gồm:

• Người phụ trách kinh doanh dịch vụ lữ hành không đáp ứng điều kiện về bằng cấp, chứng chỉ nghiệp vụ theo quy định.
• Hồ sơ ký quỹ và hồ sơ xin cấp phép không thống nhất về thông tin doanh nghiệp.
• Không chuẩn bị đầy đủ hồ sơ, giấy tờ hợp lệ theo mẫu quy định.

7.3. Các bước chuẩn bị trước khi xin giấy phép kinh doanh lữ hành nội địa

Trước khi xin giấy phép kinh doanh lữ hành nội địa, doanh nghiệp cần chuẩn bị các nội dung sau:

• Thành lập công ty kinh doanh dịch vụ lữ hành có đăng ký ngành nghề phù hợp (mã ngành 7911, 7912: Điều hành tua du lịch, đại lý du lịch);
• Bố trí nhân sự phụ trách kinh doanh dịch vụ lữ hành đáp ứng điều kiện về bằng cấp, chứng chỉ theo quy định;
• Chuẩn bị nguồn tài chính để thực hiện ký quỹ kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa tại ngân hàng;
• Chuẩn bị đầy đủ hồ sơ chứng minh điều kiện hoạt động kinh doanh lữ hành theo quy định của pháp luật.

7.4. Tra cứu thông tin giấy phép kinh doanh lữ hành nội địa như thế nào?

Cách tra cứu thông tin để nhận biết một doanh nghiệp lữ hành nội địa đã được cấp phép hoạt động hợp pháp:

• Thông tin về các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa được cấp phép do Sở Du lịch các tỉnh, thành phố quản lý và công bố trên hệ thống cơ sở dữ liệu du lịch quốc gia, cổng thông tin của Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam.
• Cách tra cứu trực tiếp: Truy cập cổng thông tin của cơ quan quản lý du lịch, chọn tỉnh/thành phố, sau đó nhập tên doanh nghiệp cần tra cứu vào ô tìm kiếm.

Ví dụ: Bạn muốn tra cứu Công ty lữ hành ABC thuộc địa bàn Thành phố Hà Nội, tra cứu như sau:

Bước 1: Chọn Tỉnh/Thành phố cần tra cứu.

Bước 2: Nhập tên doanh nghiệp vào ô tìm kiếm rồi nhấn nút Tìm kiếm. Thông tin doanh nghiệp được cấp phép kinh doanh lữ hành nội địa sẽ hiển thị.

Sau khi tra cứu, sẽ biết được tình trạng hoạt động, số giấy phép, ngày cấp, địa chỉ trụ sở của doanh nghiệp lữ hành.

Kinh nghiệm từ TINLAW: TINLAW khuyến khích khách hàng tra cứu thông tin đối tác lữ hành trước khi ký kết hợp tác, đặc biệt với các đơn vị cung cấp dịch vụ liên kết tour, nhằm hạn chế rủi ro làm việc với đơn vị chưa đủ điều kiện pháp lý hoạt động.

8. Câu hỏi thường gặp về giấy phép kinh doanh lữ hành nội địa

Dưới đây là một số câu hỏi mà TINLAW thường nhận được từ khách hàng trong quá trình tư vấn, hỗ trợ thủ tục xin giấy phép kinh doanh lữ hành nội địa.

1. Doanh nghiệp mới thành lập có xin được giấy phép kinh doanh lữ hành nội địa ngay không?

Có. Pháp luật không yêu cầu doanh nghiệp phải hoạt động trong một khoảng thời gian nhất định mới được xin giấy phép. Doanh nghiệp chỉ cần hoàn tất đăng ký ngành nghề kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa, thực hiện ký quỹ và đáp ứng điều kiện về người phụ trách kinh doanh lữ hành là có thể nộp hồ sơ xin cấp phép ngay sau khi thành lập.

2. Không có nhân sự tốt nghiệp chuyên ngành lữ hành thì có xin được giấy phép không?

Có. Trường hợp người phụ trách kinh doanh dịch vụ lữ hành tốt nghiệp chuyên ngành khác (trung cấp, cao đẳng, đại học), doanh nghiệp vẫn có thể xin giấy phép nếu người này có thêm chứng chỉ nghiệp vụ điều hành du lịch nội địa theo quy định.

3. Tiền ký quỹ kinh doanh lữ hành nội địa có bị mất không?

Không. Khoản tiền ký quỹ vẫn thuộc quyền sở hữu của doanh nghiệp và chỉ bị phong tỏa tại ngân hàng trong suốt thời gian doanh nghiệp hoạt động kinh doanh lữ hành. Doanh nghiệp được rút lại tiền ký quỹ khi chấm dứt hoạt động kinh doanh dịch vụ lữ hành theo đúng quy định.

4. Giấy phép kinh doanh lữ hành nội địa có thời hạn bao lâu?

Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa không quy định thời hạn hiệu lực cụ thể mà có giá trị sử dụng lâu dài cho đến khi doanh nghiệp bị thu hồi giấy phép, chấm dứt hoạt động kinh doanh lữ hành hoặc giải thể theo quy định pháp luật.

5. Người phụ trách kinh doanh lữ hành có bắt buộc là người đại diện theo pháp luật của doanh nghiệp không?

Không bắt buộc. Người phụ trách kinh doanh dịch vụ lữ hành có thể là giám đốc, tổng giám đốc hoặc bất kỳ cá nhân nào được doanh nghiệp bổ nhiệm, ký hợp đồng lao động phụ trách bộ phận kinh doanh lữ hành, miễn là đáp ứng điều kiện về bằng cấp, chứng chỉ theo quy định.

DỊCH VỤ XIN GIẤY PHÉP KINH DOANH LỮ HÀNH NỘI ĐỊA TẠI TINLAW

Hiện nay, TINLAW đã và đang cung cấp dịch vụ hỗ trợ tư vấn, xử lý để xin giấy phép kinh doanh lữ hành nội địa trọn gói, nhanh nhất, chính xác nhất với đội ngũ chuyên viên giàu kinh nghiệm, chuyên môn cao. Cam kết hỗ trợ tối đa để doanh nghiệp được cấp giấy phép trong thời gian sớm nhất.

Những lợi ích Quý Khách hàng nhận được khi sử dụng dịch vụ xin giấy phép kinh doanh lữ hành nội địa tại TINLAW:

• Quý Khách hàng sẽ nhận được sự tư vấn trực tiếp từ đội ngũ chuyên viên giàu kinh nghiệm về điều kiện và thủ tục xin giấy phép kinh doanh lữ hành nội địa một cách chi tiết, đầy đủ nhất;
• TINLAW tư vấn, hỗ trợ khách hàng thực hiện thủ tục ký quỹ tại ngân hàng đúng quy định;
• TINLAW soạn thảo bộ hồ sơ pháp lý hoàn chỉnh để xin giấy phép kinh doanh lữ hành nội địa;
• TINLAW đại diện khách hàng nộp hồ sơ, giải trình, bổ sung hồ sơ theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền (nếu có);
• TINLAW đại diện khách hàng nhận kết quả (Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa) và bàn giao lại cho khách hàng;
• Ngoài ra, TINLAW luôn sẵn sàng tư vấn miễn phí và hỗ trợ doanh nghiệp trong các dịch vụ pháp lý nổi bật khác khi có yêu cầu, cùng các chính sách ưu đãi tối ưu cho khách hàng sử dụng nhiều dịch vụ liên quan, giúp Quý khách hàng tiết kiệm tối đa chi phí, thời gian và nhân lực trong suốt quá trình hình thành và phát triển doanh nghiệp.

Hãy liên hệ ngay với TINLAW qua hotline 0766.083.966 để nhận được tư vấn miễn phí sớm nhất, hãy để chúng tôi giúp bạn giải đáp mọi thắc mắc.